Умови використання
Дата набрання чинності: січень 2025 року
Загальні положення
Ці Умови використання ("Умови") регулюють відносини між HaveHealth ("Компанія", "ми", "наш") та користувачами ("Клієнт", "ви", "ваш") при використанні послуг планування здорового харчування. Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтеся з цими Умовами в повному обсязі.
Опис послуг
HaveHealth надає наступні послуги:
- • Створення індивідуальних планів здорового харчування
- • Консультації сертифікованих нутриціологів та дієтологів
- • Надання рецептів та меню для здорового харчування
- • Супровід та корекція планів харчування
- • Освітні матеріали з питань здорового харчування
Умови надання послуг
Для отримання послуг клієнт повинен:
Надати достовірну інформацію
Заповнити анкету з точними даними про стан здоров'я, преференції та цілі
Дотримуватися рекомендацій
Слідувати індивідуальному плану харчування та порадам спеціалістів
Своєчасно оплачувати послуги
Здійснювати оплату згідно з обраним тарифним планом
Інформувати про зміни
Повідомляти про зміни в стані здоров'я або життєвих обставинах
Вартість та оплата
Вартість послуг зазначена на сайті у гривнях та може змінюватися. Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом. При зміні цін на послуги, що вже оплачені, діють умови, що були актуальні на момент оплати. Повернення коштів можливе відповідно до чинного законодавства України.
Права та обов'язки сторін
Права клієнта:
- Отримувати якісні послуги відповідно до обраного плану
- Вимагати конфіденційного поводження з особистими даними
- Отримувати кваліфіковані консультації спеціалістів
- Припиняти користування послугами в будь-який момент
Обов'язки клієнта:
- Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
- Дотримуватися умов договору та своєчасно оплачувати послуги
- Не розповсюджувати конфіденційну інформацію про методики
- Консультуватися з лікарем при необхідності
Медичні застереження
Важливо!
Наші послуги не є медичними послугами і не замінюють консультації кваліфікованих медичних працівників. Рекомендації з харчування носять загальний характер та призначені для підтримки здорового способу життя. При наявності захворювань або особливих медичних станів обов'язково консультуйтеся з лікарем перед зміною раціону харчування.
Обмеження відповідальності
Компанія не несе відповідальності за результати, які можуть бути або не бути досягнуті внаслідок дотримання наших рекомендацій. Індивідуальні результати можуть відрізнятися залежно від особливостей організму, способу життя та дотримання рекомендацій. Компанія не гарантує конкретних результатів щодо зміни ваги, покращення здоров'я або інших показників.
Інтелектуальна власність
Всі матеріали, представлені на сайті та в рамках надання послуг (рецепти, плани харчування, методики, тексти, зображення), є інтелектуальною власністю HaveHealth. Використання цих матеріалів без письмової згоди компанії заборонено.
Припинення надання послуг
З боку клієнта
Клієнт може припинити користування послугами в будь-який момент, повідомивши про це через контактну форму
З боку компанії
Компанія може припинити надання послуг у разі порушення клієнтом умов договору або неоплати послуг
Застосовне право
Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори, що можуть виникнути між сторонами, вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди - в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.
Зміни умов
Компанія залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про суттєві зміни клієнти будуть повідомлені заздалегідь. Продовження користування послугами після внесення змін означає згоду з новими умовами.
Потрібна консультація?
Якщо у вас є питання щодо умов використання або наших послуг, зв'яжіться з нами для отримання детальної інформації.
Зв'язатися з нами