Політика конфіденційності

Остання редакція: січень 2025 року

Загальні положення

HaveHealth ("ми", "наш сервіс") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте при використанні нашого сервісу планування здорового харчування. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію.

Які дані ми збираємо

Ми збираємо наступні категорії персональних даних:

  • Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти
  • Демографічні дані: вік, стать (за бажанням)
  • Інформація про здоров'я: харчові преференції, обмеження, алергії, цілі харчування
  • Дані про активність: рівень фізичної активності, спосіб життя
  • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту

Мета збору та використання даних

Ми використовуємо зібрані дані виключно для надання якісних послуг планування харчування:

Створення індивідуальних планів

Розробка персоналізованих планів харчування відповідно до ваших потреб та цілей

Консультації спеціалістів

Надання професійних рекомендацій нутриціологів та дієтологів

Зв'язок з клієнтами

Інформування про послуги, відповіді на запитання, підтримка

Покращення сервісу

Аналіз ефективності послуг для їх вдосконалення

Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на основі згоди, яку ви надаєте при заповненні контактної форми або укладанні договору на надання послуг. Ви маєте право відкликати згоду в будь-який момент, звернувшись до нас через контактну форму.

Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не передаємо та не розголошуємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України. Ваша інформація залишається конфіденційною та доступна лише нашим сертифікованим спеціалістам для надання якісних послуг.

Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних:

  • Шифрування даних при передачі та зберіганні
  • Обмежений доступ до персональних даних
  • Регулярне резервне копіювання та аудит безпеки

Строки зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей їх обробки, але не довше ніж це передбачено законодавством України. Після закінчення строку надання послуг ваші дані можуть бути знеособлені або видалені за вашим запитом.

Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

1

Право на доступ

Отримати інформацію про обробку ваших даних

2

Право на виправлення

Вимагати виправлення неточних даних

3

Право на видалення

Вимагати видалення ваших персональних даних

4

Право на переносимість

Отримати ваші дані у структурованому форматі

Використання файлів cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду, аналізу відвідуваності та оптимізації роботи сервісу. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас через контактні дані, які ви надали, або розмістимо повідомлення на нашому сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики.

Маєте питання?

Якщо у вас виникли питання щодо обробки персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму.

Зв'язатися з нами